作为我国传统医学的中医，由于其重调理、效果平和、副作用小等特点，近年来遍地开花。市场繁荣的表象下，碎片化、疗效不明显、服务质量差等问题也逐一暴露出来，此外大部分中医疗法有效成分及治疗原理不明使得消费者产生了信任危机，在如此情况下中医馆究竟该如何破局？

品牌化而非个人IP化

很多中医馆希望通过名医专家作为驻场医师作为信任背书及引流手段，一旦专家由于某种原因离开医馆，消费者也逐渐流失。这种做法的弊端在于，消费者记住的依然是专家的名号，不会在心中留下品牌的印象，没有完备的品牌建设做依托，所有的广宣都是变相的为专家个人形象做宣传。

中医馆建立完整品牌依然是首要任务，通过文化及服务走出差异化道路，与现代医学不同的是中医依靠医师作为检查的链接点，消费者购买的实际上是从诊断、开方、抓药、取药全部流程的服务，标准规范化的流程和医师的诊疗过程是消费者感知的重点，通过品牌文化及形象统一输出，在客户心中打造可信赖的医馆形象。

数字化而非传统流程化

科技的进步必然会产生载体的迭代更新，每个行业的革命几乎都来自其他行业饱和后的二次入侵，新型载体与传统行业内容的碰撞可能会带来意想不到的新的增长点。

网络医疗远程预约兴起的当下，如何将医疗与互联网巧妙结合是当前医疗行业的重大课题，远程医疗势必是大健康产业发展的必然，中医行业的远程医疗难点在于如何将轻度症状与诊断准确度相匹配，这需要大量的大数据与实验做依托。

没有高新技术依托的中医馆依然可以从大数据方面挖掘客户需求，通过消费者消费数据规划其未来的消费方向，将与之相关的产品及服务关联性推荐，例如将相关病症的理疗、养护项目推荐给其中的消费者，产生新的盈利点。

产品线规范化

中医相对现代医疗体系有着千人千方的优点，但这也导致中医产品结构模糊不清，划分不明显，消费者选择时仅仅能够根据主治医师的意见做有限的选择，会产生不信任感。

针对利润不同的产品，不同消费者有着不同的倾向，但并不意味着消费者是绝对以价格为导向，在健康这个刚需领域，消费者很容易接受溢价，但也有一些消费者由于购买力的不足，试图寻求更低价的代替解决方案，很可能导致一些价格偏高的产品无人问津。

如果将相关产品规范化，详细的将产品分门别类，个性化定制等手段扩大消费者选择的范围，不但能够提高消费额度，化解消费者对于私立医疗机构的信任危机，同时清晰的产品能够使销售人员明确收益，提高积极性。